【研究报告内容摘要】

　　人工智能对于优化价值链至关重要将近60%的受访者证明，人工智能(AI)对于企业的成功至关重要。AI可以帮助石油和天然气行业实现最重要的业务目标，包括降低运营成本和提高自动化水平。然而，表示正在企业范围实施AI战略的受访者不到半数。

　　AI领军企业指引方向我们确定了一小部分石油和天然气行业领先者（占受访者的24%），他们明确制定了企业AI战略。他们在收入增长和盈利方面的财务绩效都处于领先地位。这些AI领军企业能够更有效地制定和执行企业战略。将近四分之三的领先者表示，在过去三年，超额实现了AI投资的价值目标。

　　借助AI取得成功离不开三大要素AI领军企业建立了充分利用AI能力所需的基础。他们实施AI业务蓝图。他们将AI融入整个价值链。在新冠病毒疫情期间，石油和天然气(O&G)行业面临令人难以置信的挑战。需求下降与产量纠纷给该行业造成双重打击，导致资源供过于求以及随后的油价暴跌。尽管石油和天然气企业对具有挑战性的外部力量并不陌生，但他们发现，为了应对当前局面，并为新的市场状况做好准备，必须以更快的速度和更高的敏捷性进行调整。

　　由于目前供过于求的状况，全球近70亿个油桶已被装满。

　　油轮被用来储存原油而不是运输。分包商服务生态系统一直是危机中的受害者，面临合同终止、项目推迟、运营显著减少以及价格降低等窘境。但本次挑战的规模和影响之大，促使形成了以前不可想象的政治联盟、协议和决策，例如大幅减产。1供需不平衡使经济形势出现了新局面，给企业在各个方面维持生产、促进新发展甚至开拓新领域的能力带来了挑战。同样，下游的运营规模也大幅缩减，燃料采购量将从名义上的增加30%变为减少40%。2当前疫情和长期能源需求的综合影响，决定了供过于求的局面将长期存在。因此，运营商应将重点放在回报而不是增长上，这就需要重视盈亏平衡能力较弱的资产和组织。

　　即使面对如此严峻的形势，石油和天然气企业仍计划进行更大的转型，将目标转向了碳氢化合物以外的能源上。社会、股东和员工对运营完整性寄予更高的期望，要求企业包含可持续发展目标，并且培养弹性，以抵御行业仍可能会面临的周期性经济挑战。